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title: Plataforma de retención de clientes | Programas de fidelización | Brandmovers
description: Nuestra plataforma de lealtad permite a las marcas posicionarse estratégicamente como la opción preferida entre los clientes que ofrecen valor por un comportamiento leal. ¡Aprende más aquí!
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[![logo](https://www.brandmovers.com/hubfs/Brandmovers%20US/BM%20-%20Logos%20and%20Branding/logo.png "logo")](https://www.brandmovers.com/es)

[![SOLICITE UNA DEMO](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2636848/106cb219-cd05-4a64-9797-dfa15da49333.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2636848/106cb219-cd05-4a64-9797-dfa15da49333)

# Cambiando tu forma de pensar sobre los programas de **lealtad**

Los descuentos captan la atención del cliente por un tiempo. Los programas de fidelización captan la atención del cliente de por vida.

[![EMPIECE HOY](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2636848/f865858a-f8e7-4ad1-8e5a-8a461f75d0c5.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2636848/f865858a-f8e7-4ad1-8e5a-8a461f75d0c5)

![laptop features screen2](https://www.brandmovers.com/hs-fs/hubfs/laptop%20features%20screen2.png?width=630&height=550&name=laptop%20features%20screen2.png "laptop features screen2")

## **Aumente el tráfico, la confianza y las ventas**  

Cree una experiencia de lealtad impulsada por el valor que motive a sus clientes a regresar a su marca con cada acción que realicen, desde el interés inicial hasta la compra y la defensa del cliente en toda regla. 

![points](https://www.brandmovers.com/hs-fs/hubfs/points.png?width=233&height=175&name=points.png "points")

#### **Recompensas e incentivos personalizados**

Vaya más allá del modelo de ganar / quemar a una estructura de recompensas más personalizada y atractiva que ayude a diferenciar su marca de la competencia. Nuestro motor de puntos flexible y las opciones de catálogo expansivo le permiten ofrecer recompensas y beneficios para miembros más relevantes a toda su base de clientes. 

![communication](https://www.brandmovers.com/hs-fs/hubfs/communication.png?width=233&height=175&name=communication.png "communication")

#### **Comunicación omnicanal**

Conéctese con sus clientes leales a través de canales web, correo electrónico, SMS y móviles. Puede configurar comunicaciones activadas, crear mensajes personalizados e implementar campañas dirigidas, todo dentro de su plataforma.

![customer support](https://www.brandmovers.com/hs-fs/hubfs/customer%20support.png?width=233&height=175&name=customer%20support.png "customer support")

#### **Estrategia de fidelización basada en datos**

Hoy en día, la lealtad del cliente se construye a través de experiencias emocionantes. Con nuestra plataforma,  puede crear un ecosistema de lealtad que reconoce y recompensa los comportamientos e interacciones correctos del cliente en cada punto de contacto.

[![EMPIECE HOY](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2636848/f865858a-f8e7-4ad1-8e5a-8a461f75d0c5.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2636848/f865858a-f8e7-4ad1-8e5a-8a461f75d0c5)

### **Retención mediante incentivos**

Brindar beneficios y recompensas tangibles por la lealtad del cliente lo diferencia de sus competidores y lo acerca a sus clientes.

La plataforma de lealtad Brandmovers permite a las marcas posicionarse estratégicamente como la opción preferida para sus clientes al ofrecer valiosas recompensas en cada paso del recorrido del cliente.

![sales laptop blue](https://www.brandmovers.com/hs-fs/hubfs/sales%20laptop%20blue.png?width=572&height=500&name=sales%20laptop%20blue.png "sales laptop blue")

### **Las herramientas y funciones que necesita para fidelizar a sus clientes de forma duradera.**

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##### Sistema de gestión de fidelidad

Las sólidas herramientas de backend le permiten administrar fácilmente todas las iniciativas de lealtad en un solo lugar. Cree e implemente páginas estáticas, ofertas especializadas para clientes, códigos de canje únicos, promociones específicas para minoristas y productos, y más.

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##### **Motor de puntos personalizable**

Vaya más allá de los puntos por compra. Nuestro motor de puntos flexible le permite personalizar la lógica de acumulación de puntos para que pueda recompensar los comportamientos y acciones correctos del cliente que generan una lealtad más profunda y generan resultados.

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##### **Análisis e informes**

Los paneles de informes y análisis dinámicos le brindan información más detallada sobre el rendimiento del programa, los patrones de compra de los clientes y el comportamiento de compra para ayudarlo a optimizar su enfoque.

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##### **Módulo de promociones y gamificación**

Impulse la participación continua del cliente y del programa mediante módulos de gamificación como misiones, desafíos, búsquedas del tesoro, sorteos, concursos y ganancias instantáneas.

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##### **Catálogo de puntos y recompensas**

Los bancos de puntos especializados y los catálogos de canje personalizados maximizan el valor para sus miembros inscritos a medida que ganan puntos y canjean por artículos.

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##### **Integraciones**

Nuestra plataforma le brinda más capacidades al integrarse de manera segura a través de API con cualquier CRM, ERP, aplicación y sistemas internos, lo que permite a los usuarios ganar puntos por publicaciones en redes sociales, compras en Shopify y mucho más.

[![SOLICITE UNA DEMO](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2636848/39471646-f178-4f53-9adf-6c51c038f1f6.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2636848/39471646-f178-4f53-9adf-6c51c038f1f6)

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